大商所对外门户以提升业务办理效率、提高市场服务水平、满足市场参与者多元化需求为目标,坚持“科技驱动、用户至上”的总体原则,根据期货市场“生态圈”中不同市场参与者需求,提供多项业务办理的集成化服务,并通过支持APP、电脑客户端及网页等多渠道访问,实现信息汇聚、直达客户、消息驱动、便捷办理,为不同类别的用户打造专属、高效的“一站式”业务服务平台。
· 业务聚合,一览即知
大商所对外门户推出了“线上业务办理系统”模块,为各类期货市场参与主体提供了更为高效、透明的服务体验,助力更好地服务实体经济。
精准服务入口
业务服务模块为十类期货市场参与主体提供用户入口,包含会员单位、产业客户、客户、做市商、仓储企业、质检机构、品牌企业、海关、港口、银行,用户可根据需要快速切入专属业务服务。
全面业务覆盖
业务服务模块整合七类核心业务,包括交易、交割、结算、仓单、监查、期转现和投教,满足用户全方位的业务需求。
详细业务介绍
业务服务模块展示100+项业务的详尽介绍,帮助用户了解具体办理流程与办理方式,对能不能在线办、怎么办等问题,一目了然,从而降低期货市场的参与门槛,让更多用户参与进来。
· 业务通办,直达客户
01统一办理入口
大商所对外门户将数字仓单、期转现、场外交易等业务系统进行了整合。用户可在一个统一的界面上轻松处理各种业务,无需在不同系统间切换,极大提升了业务办理效率,便利业务办理。
02统一登录注册
除了功能上的整合,大商所对外门户还打通了各业务系统的账户体系。各业务系统的老用户们仍可使用原业务系统账户登录。对于没有业务账户的客户群体,可点击登录页右下角的“账户注册”按钮前往注册页面。
03 业务直达客户
大商所对外门户还开放了交易查询、交割查询与仓单查询功能,客户在平台获取会员授权后即可直接查询自己的业务数据,实现业务直达,提高市场服务水平。
· 移动办理,灵活便捷
大商所对外门户APP端推出了移动业务办理服务,共上线200+业务办理功能,覆盖交割、仓单、期转现的高频业务办理功能,打破了传统业务办理的时空限制,使得业务操作更加灵活便捷。
· 消息驱动,提质提效
消息集中,串联业务。业务模块整合了各个业务系统的待办、任务、通知,打破系统界限,为用户提供统一的消息处理平台。
多渠道交流,服务增效。提供我要咨询、我要建议、我要投诉服务,以及即时通讯功能,增强交易所与市场之间的互动交流。
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